KOTA BANDUNG – Pemerintah Kota Bandung memperkuat pengelolaan media sosial di tingkat kecamatan dan kelurahan agar informasi pelayanan publik dapat disampaikan secara lebih jelas, menarik, dan mudah dipahami masyarakat.
Upaya tersebut dilakukan melalui kegiatan Sinkronisasi Pengelolaan Media Sosial Kewilayahan dan Pemberitaan yang digelar di Kantor Kecamatan Rancasari, Rabu (19/8/2026). Kegiatan diselenggarakan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bandung melalui Bidang Diseminasi Informasi.
Program penyuluhan kehumasan kewilayahan tersebut dilaksanakan secara rutin setiap dua minggu dengan melibatkan pengelola media sosial kecamatan dan kelurahan di Kota Bandung.
Tenaga Ahli Videografer Humas Kota Bandung, Mahardika Dafa Firdaus, mengatakan media sosial pemerintah harus ditempatkan sebagai kanal penyampaian informasi kepada masyarakat, bukan sekadar tempat mengunggah dokumentasi kegiatan.
“Media sosial bukan sekadar galeri foto. Kita harus menyusunnya agar lebih informatif,” ujarnya.
Menurut Mahardika, setiap konten perlu memiliki sasaran pembaca dan pesan yang jelas. Informasi yang disampaikan juga harus memberikan manfaat serta menjawab kebutuhan masyarakat.
Pengelola media sosial kecamatan dan kelurahan diarahkan memperbanyak konten mengenai pelayanan administrasi, perekaman KTP elektronik, prestasi warga, serta berbagai informasi kewilayahan.
Penyajian informasi dapat memanfaatkan grafis, foto, video hingga konten interaktif sesuai karakter pesan yang ingin disampaikan.
Dalam kegiatan tersebut, peserta juga memperoleh penguatan mengenai penggunaan judul, catchline, deskripsi singkat, pemilihan foto, serta teknik copywriting sederhana.
Pemkot Bandung turut menyediakan template desain untuk menjaga konsistensi publikasi, tanpa menghilangkan identitas masing-masing kecamatan dan kelurahan.
Melalui penguatan tersebut, media sosial kewilayahan diharapkan semakin efektif menjadi jembatan informasi antara pemerintah dan masyarakat, terutama dalam memberikan akses terhadap pelayanan publik secara cepat dan mudah.
About the Author
